Stałe wsparcie techniczne dla Twojego biznesu

Stałe wsparcie przy obsłudze strony, sklepu internetowego i platformy kursowej

  • Dodawanie nowych funkcjonalności
  • Zmiany w treści (wpisy blogowe, edycja oferty, opisów, cen)
  • Zmiany wizualne
  • Rozwiązywanie problemów technicznych
  • Tworzenie landing pages
  • Dodawanie lub edytowanie produktów
  • Nowe integracje (np. z systemem do faktur)
  • Dodawanie tzw. OTO (One Time Offer) – jednorazowej oferty specjalnej wyświetlanej po zakupie konkretnego produktu
  • Dodawanie tzw. Order Bump – dodatkowej propozycji zakupu w niższej cenie, wyświetlanej po dodaniu określonego produktu do koszyka
  • Dodawanie lub edytowanie kursów, modułów, lekcji, quizów na platformie kursowej
  • Dodawanie lub edytowanie opisów i materiałów dodatkowych do lekcji
  • Konfiguracja dostępów i ograniczeń czasowych w kursach
  • Konfiguracja automatycznych powiadomień dla kursantów
  • Obsługa certyfikatów ukończenia kursów
  • Wyszukiwanie technicznych rozwiązań dla Twoich pomysłów

* Przy stałej współpracy przekraczającej 10 godzin miesięcznie obowiązuje preferencyjna stawka: 100 zł/h.

* Z preferencyjnej stawki 100 zł/h mogą korzystać również Klientki, które powierzyły mi stworzenie strony, sklepu lub platformy kursowej – niezależnie od liczby godzin w miesiącu.

Stałe wsparcie przy newsletterze

Masz świetne pomysły na maile dla swoich odbiorców, ale brakuje Ci czasu lub cierpliwości, by zgłębiać możliwości MailerLite?

Zostaw to mnie! Zajmę się techniczną stroną, a Ty będziesz mogła skupić się na tym, co robisz najlepiej – tworzeniu wartościowych i inspirujących treści.

Wystarczy, że prześlesz mi tekst, a ja:

  • Ułożę go w czytelne, przejrzyste sekcje
  • Zadbam o to, żeby wszystkie linki były aktualne
  • Ustawię wysyłkę do odpowiedniej grupy
  • Przygotuję automatyzacje
  • Stworzę szablon spójny z identyfikacją wizualną Twojej marki

A może chcesz zaoferować swoim odbiorcom tzw. lead magnet, czyli prezent za zapis?

  • Stworzę stronę podziękowania, na której subskrybenci będą mogli pobrać lead magnet po zapisaniu się
  • Skonfiguruję automatyczną wiadomość powitalną dla nowych subskrybentów

* Przy stałej współpracy przekraczającej 10 godzin miesięcznie obowiązuje preferencyjna stawka: 100 zł/h.

* Z preferencyjnej stawki 100 zł/h mogą korzystać również Klientki, które powierzyły mi stworzenie swojego zaplecza do wysyłki newslettera – niezależnie od liczby godzin w miesiącu.

Jeśli potrzebujesz mojego wsparcia jednorazowo, np. przy wdrożeniu strony zapisu z lead magnetem i automatyzacją – napisz, a przygotuję dla Ciebie wycenę projektową. Nie będziesz musiała zgadywać, ile godzin mi to zajmie – od początku będziesz miała jasność co do kosztów.

Pakiet Bezpieczeństwo

Regularne aktualizacje i szybka reakcja na problemy to jak badania profilaktyczne dla Twojego biznesu online. Pozwalają uniknąć poważniejszych awarii i mieć pewność, że wszystko działa sprawnie, bez niepotrzebnych przestojów i szukania pomocy na wczoraj.

Dodatkowo, jako moja stała Klientka, zyskujesz pierwszeństwo przy realizacji innych projektów oraz priorytetową obsługę.

  • Aktualizacje techniczne: wtyczki, motyw, WordPress – instaluję dostępne aktualizacje 2 razy w tygodniu.
  • Tworzenie kopii zapasowych – 1 raz w tygodniu
  • Kontrola podstawowej funkcjonalności strony/sklepu/platformy kursowej
  • (opcjonalnie) Reakcja na awarie i zgłoszenia – do 1h miesięcznie na diagnozę i naprawę w ramach pakietu – szybka pomoc bez dodatkowych kosztów i straconego czasu.
  • Godzinę wsparcia możesz przeznaczyć również na inne bieżące prace przy stronie, takie jak wprowadzanie zmian, czy drobne poprawki.

Twoja
platforma

Opieka techniczna
(miesięcznie)

Opieka + wsparcie 1h
(miesięcznie)

Strona internetowa

300 zł

400 zł

Sklep internetowy

350 zł

450 zł

Platforma kursowa

400 zł

500 zł

Dla Klientek, których strony, sklepy i platformy kursowe stworzyłam osobiście, oferuję stały rabat 100 zł miesięcznie.


Warunki współpracy:

  • Jeśli zaczynamy współpracę w trakcie miesiąca, cena jest wyliczana proporcjonalnie do liczby dni, a faktura wystawiana jest na koniec miesiąca.
  • Pierwsze wejście, czyli porządki i przygotowanie systemu do utrzymania (przegląd wtyczek i motywów, usunięcie zbędnych, wykonanie zaległych aktualizacji, w razie potrzeby podniesienie PHP na serwerze, ewentualne naprawy) rozliczane jest według stawki godzinowej 120 zł.
  • Limit 1 godziny mojej faktycznej pracy na awarie pozwala na szybkie reakcje i bieżące naprawy. Jeśli jednak zajdzie potrzeba pracy ponad ten limit, skontaktuję się z Tobą i przedstawię wycenę dodatkowych działań. Prace dodatkowe realizuję dopiero po Twojej akceptacji.

Projektowe wsparcie Twojego biznesu

Strona internetowa typu one page (bez podstron)

na WordPress, na bazie Twoich treści: tekstów, zdjęć, grafik

  • Pomoc w zakupie domeny i hostingu (20% zniżki na hosting w LH z kodem: LH-myszynska)
  • Skrzynka pocztowa w domenie
  • Podpięcie certyfikatu SSL
  • Spersonalizowany wygląd – nie robię stron na gotowych szablonach
  • Optymalizacja (zmniejszenie wagi) zdjęć i grafik
  • Umieszczenie w odpowiednich miejscach polityki prywatności i plików cookies (dostarczonej przez Klienta)
  • Formularz kontaktowy
  • Zabezpieczenia w plikach
  • Motyw potomny
  • ReCaptcha (ochrona przed spamem)
  • Google Analytics, Google Search Console
  • Podstawowe elementy SEO – dobre praktyki na start: nagłówki, opisy obrazków, tytuł strony, przyjazne adresy URL, optymalizacja obrazów, linkowanie, responsywność

Miesiąc wsparcia po wdrożeniu:

  • Nagrania ekranu z instrukcjami, jak edytować zdjęcia, teksty, ceny itp. – to, czego będziesz najbardziej potrzebowała przy bieżącej obsłudze swojej strony
  • Aktualizacje techniczne
  • Opieka po wdrożeniu (odpowiedzi na pytania, dodatkowe instrukcje)
  • Sprawdzanie, czy wszystkie elementy strony działają poprawnie

Myślisz o dodatkowych funkcjonalnościach?

Do każdego projektu podchodzę indywidualnie – daj mi znać, czego potrzebuje Twój biznes.

Strona internetowa z podstronami

na WordPress, na bazie Twoich treści: tekstów, zdjęć, grafik

  • Pomoc w zakupie domeny i hostingu (20% zniżki na hosting w LH z kodem: LH-myszynska)
  • Skrzynka pocztowa w domenie
  • Podpięcie certyfikatu SSL
  • Spersonalizowany wygląd – nie robię stron na gotowych szablonach
  • Optymalizacja (zmniejszenie wagi) zdjęć i grafik
  • Umieszczenie w odpowiednich miejscach polityki prywatności i plików cookies (dostarczonej przez Klienta)
  • Formularz kontaktowy
  • Zabezpieczenia w plikach
  • Motyw potomny
  • ReCaptcha (ochrona przed spamem)
  • Google Analytics, Google Search Console
  • Podstawowe elementy SEO – dobre praktyki na start: nagłówki, opisy obrazków, tytuł strony, przyjazne adresy URL, optymalizacja obrazów, linkowanie, responsywność
  • Strona główna + do 4 podstron

Miesiąc wsparcia po wdrożeniu:

  • Nagrania ekranu z instrukcjami, jak edytować zdjęcia, teksty, ceny itp. – to, czego będziesz najbardziej potrzebowała przy bieżącej obsłudze swojej strony
  • Aktualizacje techniczne
  • Opieka po wdrożeniu (odpowiedzi na pytania, dodatkowe instrukcje)
  • Sprawdzanie, czy wszystkie elementy strony działają poprawnie

Myślisz o dodatkowych funkcjonalnościach?

Do każdego projektu podchodzę indywidualnie – daj mi znać, czego potrzebuje Twój biznes.

Sklep internetowy

(WordPress + WooCommerce)
na bazie Twoich treści: tekstów, zdjęć, grafik

Zawiera wszystkie funkcjonalności strony internetowej, a także:

  • Instalacja i konfiguracja WooCommerce
  • Spersonalizowany wygląd pod identyfikację wizualną Twojej marki
  • Integracja z wybraną bramką szybkich płatności
  • Integracja z wybranym systemem do wystawiania faktur
  • Integracja z firmą kurierską (jeśli dotyczy)
  • Umieszczenie w odpowiednim miejscu regulaminu (dostarczonego przez Klienta)
  • Instalacja i konfiguracja wtyczki Omnibus (najniższa cena z ostatnich 30 dni)
  • Dodanie produktów
  • Możliwość ustawienia tzw. OTO (One Time Offer) – jednorazowej oferty specjalnej wyświetlanej po zakupie konkretnego produktu
  • Możliwość ustawienia tzw. Order Bump – dodatkowej propozycji zakupu w niższej cenie, wyświetlanej po dodaniu określonego produktu do koszyka

Miesiąc wsparcia po wdrożeniu:

  • Nagrania ekranu z instrukcjami, jak edytować zdjęcia, teksty, ceny, stany magazynowe itp. – to, czego będziesz najbardziej potrzebowała przy bieżącej obsłudze swojego sklepu
  • Aktualizacje techniczne
  • Opieka po wdrożeniu (odpowiedzi na pytania, dodatkowe instrukcje)
  • Kontrola poprawnego działania sklepu

Ostateczna wycena zależy od Twoich potrzeb – ilości produktów, niezbędnych integracji i funkcjonalności.
Być może w tej chwili nie potrzebujesz własnego sklepu – w zupełności wystarczy Ci tzw. one-click payment (proste rozwiązanie umożliwiające szybkie przyjmowanie płatności bez konieczności tworzenia sklepu, choć wiąże się to z wyższymi prowizjami niż w przypadku własnego sklepu z podpiętą bramką płatności). Np. jeśli planujesz sprzedaż swojego pierwszego produktu i nie masz pewności, czy inwestycja w budowę i utrzymanie sklepu będzie opłacalna.
Napisz, jakie masz plany, a doradzę możliwe najlepsze rozwiązania.

Platforma kursowa

(WordPress + WooCommerce + system do kursów online)
na bazie Twoich treści: lekcji, materiałów wideo, grafik, zdjęć, tekstów

Zawiera wszystkie funkcjonalności strony i sklepu internetowego, a także:

  • Pomoc w doborze najlepszego rozwiązania
  • Instalacja i konfiguracja systemu do zarządzania kursami
  • Dodanie kursów: lekcje wideo, załączniki, opisy, quizy
  • Integracja platformy kursowej ze sklepem
  • Automatyczny dostęp – kursanci otrzymują dostęp do kursu od razu po zakupie
  • Panel kursanta – każdy użytkownik ma swoje konto i śledzi postępy
  • Różne modele sprzedaży – kursy jednorazowe, subskrypcje, pakiety, raty
  • Integracja z systemem webinarowym – np. Zoom, Google Meet (jeśli kurs zawiera spotkania na żywo)
  • Testy i certyfikaty – możliwość dodawania quizów oraz wystawiania certyfikatów ukończenia
  • Spersonalizowany wygląd dopasowany do Twojej identyfikacji wizualnej

Miesiąc wsparcia po wdrożeniu:

  • Nagrania ekranu z instrukcjami, jak edytować zdjęcia, teksty, ceny, stany magazynowe, lekcje i załączniki itp. – to, czego będziesz najbardziej potrzebowała przy bieżącej obsłudze swojej platformy
  • Aktualizacje techniczne
  • Opieka po wdrożeniu (odpowiedzi na pytania, dodatkowe instrukcje)
  • Sprawdzanie poprawnego funkcjonowania platformy

Ostateczna wycena zależy od Twoich potrzeb – liczby kursów, lekcji, materiałów dodatkowych oraz wymaganych funkcjonalności.
Być może nie potrzebujesz zaawansowanej platformy kursowej, np. jeśli chcesz sprzedawać tylko kilka webinarów lub mini kurs i nie planujesz bardziej rozbudowanych produktów.
Napisz, jakie masz plany, a zaproponuję najlepsze rozwiązanie.

Wypełnij brief, a ja w ciągu 3 dni roboczych skontaktuję się z Tobą w sprawie wyceny

Masz już stronę na WordPress i chcesz ją rozbudować o sklep i/lub platformę kursową?
Chętnie pomogę! Napisz w sprawie wyceny.

Landing Page na WordPress

na bazie Twoich treści: tekstów, zdjęć, grafik

  • Pomoc w zakupie domeny i hostingu
  • Podpięcie certyfikatu SSL
  • Spersonalizowany wygląd
  • Umieszczenie przycisku, który doda produkt do koszyka (jeśli dotyczy)
  • Integracja z MailerLite oraz osadzenie i ostylowanie formularza zapisu (jeśli dotyczy)
  • Umieszczenie w odpowiednich miejscach polityki prywatności i plików cookies (dostarczonej przez Klienta)
  • Zabezpieczenia w plikach
  • ReCaptcha (ochrona przed spamem)
  • Podstawowe elementy SEO – dobre praktyki na start: nagłówki, opisy obrazków, tytuł strony, przyjazne adresy URL, optymalizacja obrazów, linkowanie, responsywność

Miesiąc wsparcia po wdrożeniu:

  • Nagrania ekranu z instrukcjami, jak edytować zdjęcia, teksty, ceny, linki itp. – to, czego będziesz najbardziej potrzebowała przy bieżącej obsłudze swojego landing page
  • Aktualizacje techniczne
  • Opieka po wdrożeniu (odpowiedzi na pytania, drobne zmiany, dodatkowe instrukcje)
  • Sprawdzanie, czy wszystkie elementy strony działają poprawnie

Masz już stronę na WordPress i chcesz ją rozbudować o landing page? Chętnie pomogę! Napisz w sprawie wyceny.

Landing Page w MailerLite

na bazie Twoich treści: tekstów, zdjęć, grafik

Szybki, niskobudżetowy sposób na zbieranie zapisów na newsletter, webinar lub listę zainteresowanych Twoim nowym produktem.

  • Stworzenie strony zapisu na Twój newsletter lub konkretne wydarzenie
  • Przygotowanie strony podziękowania za zapis
  • Przygotowanie double opt-in (potwierdzenie zapisu)
  • Stworzenie grupy subskrybentów pod dane wydarzenie
  • Ustawienie automatyzacji powitalnej lub z linkami do wydarzenia

(sprawdź jak może działać taka automatyzacja)

Miesiąc wsparcia po wdrożeniu:

  • Nagrania ekranu z instrukcjami, jak edytować zdjęcia, teksty, ceny, linki itp. – to, czego będziesz najbardziej potrzebowała przy bieżącej obsłudze swojego landing page
  • Opieka po wdrożeniu (odpowiedzi na pytania, drobne zmiany, dodatkowe instrukcje)
  • Sprawdzanie, czy wszystkie elementy strony działają poprawnie

Nie masz konta w MailerLite? Chętnie pomogę z założeniem i konfiguracją!

Newsletter

Techniczne zaplecze Twojego MailerLite

Powiększająca się lista subskrybentów Twojego newslettera sprawi, że awarie w social mediach przestaną rujnować Twoje plany.

  • Założenie i konfiguracja konta
  • Uwierzytelnienie domeny
  • Integracja ze stroną internetową i sklepem
  • Osadzenie i ostylowanie formularza zapisów i/lub pop-up (wyskakujące okienko z formularzem zapisu do newslettera)
  • Przygotowanie double opt-in (potwierdzenie zapisu)
  • Wizualne dopasowanie newslettera do Twojej marki
  • Przygotowanie szablonu wiadomości
  • Ustawienie automatyzacji powitalnej lub posprzedażowej

(sprawdź jak może działać taka automatyzacja)

Miesiąc wsparcia po wdrożeniu:

  • Nagrania ekranu z instrukcjami, jak tworzyć, planować i wysyłać maile – to, czego będziesz najbardziej potrzebowała przy bieżącej obsłudze swojego newslettera
  • Opieka po wdrożeniu (odpowiedzi na pytania, drobne zmiany, dodatkowe instrukcje)
  • Monitorowanie poprawnej wysyłki i zapisu na newsletter

Wychodząc naprzeciw potrzebom przedsiębiorczyń, które się do mnie zgłaszają, połączyłam krótkie terminy realizacji z dostępnością i wsparciem dokładnie w takim zakresie, jakiego potrzebujesz.

Gotowy szablon landing page wgrywam na Twoją nową, pustą stronę w 5 dni roboczych. Nie musisz mierzyć się z technikaliami ani czekać na odległy termin – otrzymasz działającą stronę i prostą wideo-instrukcję, jak podmienić treści, zdjęcia i kolory. Nie chcesz tego sama robić? Nie ma sprawy – mam też opcję z pełnym wdrożeniem.

Wybierz pakiet odpowiedni do tego, ile chcesz zrobić sama, a ile wolisz zlecić. To rozwiązanie dla tych, które chcą szybko ruszyć z projektem, bez oczekiwania na termin i realizację w pełni spersonalizowanej strony.

w zależności od wybranego pakietu

Pełny opis i porównanie pakietów znajdziesz pod poniższym przyciskiem:

Audyt techniczny strony internetowej z przeglądem aspektów wizualnych i funkcjonalnych 

(bez analizy treści, komunikacji i marketingu)

Obejmuje:

  • Sprawdzenie aktualności motywu i wtyczek
  • Sprawdzenie aktualności wersji PHP
  • Przegląd wtyczek i motywów pod względem faktycznych potrzeb i użycia (często jest ich więcej, niż potrzeba, a niektóre się dublują pod kątem funkcji)
  • Sprawdzenie bezpieczeństwa: SSL, osoby z uprawnieniami administratora (czasem zapominamy o odebraniu uprawnień osobom, które pracowały przy stronie), zabezpieczenia w kodzie strony, które utrudnią potencjalny atak (to np. ukrycie wersji WordPressa, zablokowanie edytora w panelu i ograniczenie dostępu do ważnych plików; nie zmieniają one działania strony, ale znacząco zwiększają jej odporność na zagrożenia)
  • Sprawdzenie działania formularzy kontaktowych i komentarzy do wpisów blogowych
  • Ocena responsywności (wyświetlanie na różnych urządzeniach, w tym telefonach)
  • Sprawdzenie wagi zdjęć, opisów alternatywnych i tytułów (istotne pod kątem szybkości działania strony, widoczności w Google oraz dostępności dla osób używających czytników ekranu)
  • Sprawdzenie linków wewnętrznych i zewnętrznych (czy nie prowadzą do błędów lub nieaktywnych stron oraz czy linki zewnętrzne mają atrybut nofollow)
  • Ocenę wizualnej spójności i czytelności (rozmieszczenie elementów, marginesy, hierarchia nagłówków, rozmiary czcionek, kontrasty)
  • Ocenę wydajności i szybkości ładowania,
  • Sprawdzenie ścieżki zakupu (jeśli dotyczy)
  • Sprawdzenie ścieżki zapisu do newslettera oraz otrzymania prezentu za zapis (jeśli dotyczy)

W efekcie otrzymasz:

  • Raport PDF z wykrytymi błędami i elementami wymagającymi poprawy (ze zrzutami ekranu, dzięki czemu nie musisz domyślać się, o co chodzi)
  • Czytelne rekomendacje: co warto poprawić i dlaczego
  • Listę priorytetowych działań (co zrobić od razu, a co można odłożyć)
  • Na życzenie: wycenę działań naprawczych

Ostateczna wycena zależy od tego, jak bardzo rozbudowana jest Twoja strona/sklep/platforma kursowa i jest ustalana indywidualnie po krótkim sprawdzeniu zakresu.

Wersja językowa strony internetowej 

Na bazie Twoich treści (usługa nie obejmuje tłumaczenia tekstów)

Jeśli chcesz, by Twoja strona była dostępna również w innym języku – dla klientów spoza Polski, mogę przygotować dla Ciebie wersję wielojęzyczną.
Wszystko zostanie skonfigurowane tak, by zmiana języka była intuicyjna dla użytkowników, a zarządzanie treściami proste i przewidywalne dla Ciebie.

Obejmuje:

  • Instalację i konfigurację rozwiązania do obsługi wersji językowych
  • Przygotowanie struktury językowej: menu, stopka, strona główna, poszczególne podstrony
  • Konfigurację tłumaczeń dla stron, produktów, kategorii, wpisów blogowych i elementów systemowych
  • Dopasowanie widżetów i innych elementów (np. przycisków, nagłówków, komunikatów)
  • Ustawienie metadanych SEO (adresów URL, tytułów i atrybutów alt dla obrazów)
  • Test działania przełącznika języków i poprawności wyświetlania treści
  • Utworzenie dedykowanego formularza zapisu, strony potwierdzenia (double opt-in) i strony podziękowania (thank you page) oraz grupy w MailerLite (jeśli dotyczy), dzięki czemu użytkownicy otrzymają ścieżkę zapisu w swoim języku

W efekcie otrzymasz:

  • W pełni działającą stronę w dwóch (lub więcej) językach
  • Logiczną, spójną strukturę i zachowaną estetykę
  • Przejrzystą konfigurację, dzięki której łatwo dodasz nowe treści w przyszłości

Ostateczna wycena zależy od ilości treści na stronie i jest ustalana indywidualnie po krótkim sprawdzeniu zakresu.

Podane ceny są orientacyjne, ostateczna wycena zależy od zakresu prac i ustalana jest indywidualnie.

Wystawiam faktury bez VAT – do podawanych przeze mnie kwot nie zostanie doliczony podatek od towarów i usług.


Jak będzie wyglądała nasza współpraca?

KROK 1

Napisz jakie usługi Cię interesują.
Jeśli myślisz o stronie, sklepie internetowym lub platformie kursowej, zachęcam do wypełnienia briefu, dzięki czemu będę mogła poznać Twoje potrzeby.

KROK 2

W ciągu trzech dni roboczych wysyłam Ci wycenę oraz propozycję planu działania, a także informację o tym czego będę potrzebowała z Twojej strony.
Preferuję komunikację pisemną: mailową lub przez dedykowany program do zarządzania zadaniami. Jeśli jednak Ty przed nawiązaniem współpracy chcesz zobaczyć, kto siedzi po drugiej stronie ekranu, jestem otwarta na spotkanie np. na Google Meet.
Zdecydowana na współpracę? A więc przechodzimy dalej…

KROK 3

Przygotowuję i wysyłam Ci umowy:
● Umowę o współpracy
● Umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, tzw. RODO
● Umowę o zachowaniu poufności, tzw. NDA
Zapoznajesz się z nimi i kiedy jesteś gotowa, podpisujemy.

KROK 4

Przekazujesz mi informacje, których potrzebuję do rozpoczęcia pracy i…

KROK 5

Zaczynam działać!
Jesteśmy w stałym kontakcie, na bieżąco omawiamy pojawiające się ważne kwestie i regularnie informuję Cię o postępach.
Kończę zadanie i przekazuję Ci efekty mojej pracy.
Akceptujesz je lub zgłaszasz uwagi, które wdrażamy.
I gotowe!

KROK 6

Po zakończeniu projektu otrzymujesz ode mnie nagrania instruktażowe oraz pełne wsparcie przez miesiąc. Odpowiadam na Twoje pytania, pomagam w obsłudze, wprowadzam drobne zmiany i sprawdzam, czy wszystko działa poprawnie. Dzięki temu możesz spokojnie zacząć korzystać z nowego rozwiązania.
Chciałabyś, żeby ten miesiąc wsparcia nigdy się nie skończył? Chętnie zaproponuję Ci komfortową opcję stałego wsparcia technicznego, dostosowaną do Twoich potrzeb.