Polityka prywatności i plików cookies

strony aleksandramyszynska.pl

Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies w związku z korzystaniem przez Użytkowników ze Strony internetowej.

§1. Definicje

Na potrzeby niniejszej polityki prywatności przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

  1. Administrator – Bright Mouse Studio Aleksandra Myszyńska, ulica Zdrojowa 31/12, 65-142 Zielona Góra, NIP: 7162752573, REGON: 541876638.
  2. Strona internetowa – aleksandramyszynska.pl.
  3. Użytkownik – każdy podmiot, który przegląda zawartość Strony internetowej.
  4. Sklep internetowy – sklep prowadzony przez Administratora w ramach Strony internetowej, za pośrednictwem którego Użytkownik może zawierać umowy sprzedaży produktów cyfrowych.
  5. Klient – Użytkownik, który zawarł umowę sprzedaży z Administratorem za pośrednictwem Sklepu internetowego.
  6. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w rozumieniu przepisów ustawy o prawach konsumenta, dostarczana Klientowi w formie niematerialnej.
  7. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

§2. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkownika w rozumieniu RODO jest Administrator.
  2. Administrator przetwarza dane użytkowników w określonych celach i na podstawie prawnej, którą może być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna zgoda Użytkownika wyrażona na przykład za pomocą odpowiedniego formularza na Stronie internetowej. Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane także w przypadkach, w których Administrator jest zobowiązany do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy, a także na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez administratora.
  3. Użytkownik może przekazywać swoje dane osobowe Administratorowi między innymi za pomocą formularzy dostępnych na Stronie internetowej, a także takich rozwiązań, jak komunikatory internetowe i profile w mediach społecznościowych, w szczególności:

a. [FORMULARZ KONTAKTOWY]
Dane osobowe przekazywane Administratorowi przez Użytkownika w ramach formularza kontaktowego lub w wiadomości email wysłanej na adres Administratora podany na Stronie internetowej przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na wysłane zapytanie. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne, by Użytkownik otrzymał odpowiedź. Przetwarzanie danych w tym celu odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez administratora (Art.6 ust.1 lit. f RODO). Dane te będą przetwarzane do czasu zakończenia korespondencji oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

b. [FORMULARZ ZAPISU DO NEWSLETTERA]
Dane osobowe przekazywane Administratorowi przez Użytkownika w ramach formularza zapisu do newslettera przetwarzane są na podstawie umowy o dostarczanie treści cyfrowych. Dane te będą przetwarzane do czasu zakończenia korespondencji oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

c. [ANKIETY I FORMULARZE BRIEFOWE (GOOGLE FORMS)]
Dane osobowe przekazywane Administratorowi przez Użytkownika w ramach ankiet i formularzy briefowych (w szczególności formularzy Google) przetwarzane są w celu przygotowania oferty, realizacji współpracy lub prawidłowego wykonania zawartej umowy.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do przygotowania oferty lub realizacji współpracy.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do przygotowania oferty, realizacji współpracy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

d. [MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE I KOMUNIKATORY INTERNETOWE]
Dane osobowe przekazywane Administratorowi przez Użytkownika w ramach jego profili w mediach społecznościowych lub wiadomości wysłanej za pośrednictwem komunikatorów internetowych przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na wysłane zapytanie. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne, by Użytkownik otrzymał odpowiedź. Przetwarzanie danych w tym celu odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez administratora (Art.6 ust.1 lit. f RODO). Dane te będą przetwarzane do czasu zakończenia korespondencji oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

e. [REALIZACJA ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE INTERNETOWYM]
Dane osobowe przekazywane Administratorowi w związku ze złożeniem zamówienia w Sklepie internetowym przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, obsługi płatności, realizacji obowiązków księgowych oraz ewentualnej obsługi reklamacji i roszczeń.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne ciążące na Administratorze).
Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

f. [OPINIE O PRODUKTACH]
Dane osobowe przekazywane Administratorowi w związku z dodaniem opinii o produkcie przetwarzane są w celu publikacji opinii oraz budowania wiarygodności oferty.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Dane będą przetwarzane przez czas dostępności produktu w ofercie lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu przez Użytkownika.

  1. Administrator może powierzyć przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym, w szczególności dostawcom hostingu, operatorom płatności, dostawcom oprogramowania sklepowego, firmie księgowej oraz dostawcom usług mailingowych.
  2. Dane osobowe Użytkownika nie będą przekazywane do odbiorców z państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, które nie zapewniają odpowiedniego stopnia ochrony. Odpowiedni stopień ochrony musi być potwierdzony odpowiednią decyzją Komisji Europejskiej lub innym wiążącym instrumentem prawnym.
  3. Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych.
  4. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem przez osoby do tego nieupoważnione, a ich przetwarzanie odbywa się zgodnie oraz na warunkach określonych szczegółowo w:

a. Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,

b. ustawie z dnia 10 maja 2018 o ochronie danych osobowych.

§3. Prawa użytkownika

  1. Użytkownikowi przysługują prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych, w tym:

a. prawo dostępu do danych,

b. prawo do poprawienia danych,

c. prawo do ograniczenia przetwarzania danych,

d. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

e. prawo do usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym),

f. prawo do przenoszenia danych,

g. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora.

  1. Użytkownik ma prawo do cofnięcia swojej zgody w każdej chwili, jeśli Użytkownik uprzednio ją wyraził.  
  2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik powinien skierować odpowiednie żądanie na adres: kontakt@aleksandramyszynska.pl.

§4. Pliki cookies i inne informacje

  1. Podczas korzystania przez Użytkownika ze Strony internetowej automatycznie zbierane są dane dotyczące Użytkownika. Do tych danych zalicza się m.in.: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego. Dane te mogą być zbierane przez pliki cookies (tzw. ciasteczka), a także mogą być zapisywane w logach serwera.
  2. Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to pliki wysyłane do komputera lub innego urządzenia (np. laptop, smartfon, tablet) Użytkownika i tam zapisywane podczas przeglądania Strony internetowej. Pliki cookie zapamiętują preferencje i zachowania Użytkownika, co umożliwia podnoszenie jakości świadczonych usług, poprawianie wyników wyszukiwania i trafności wyświetlanych informacji, w tym reklam, oraz anonimowe śledzenie preferencji Użytkownika.
  3. Aktualna lista stosowanych na Stronie internetowej plików cookies dostępna jest za pośrednictwem paska cookie udostępnionego na Stronie internetowej. 
  4. Użytkownik zgodę na stosowanie plików cookies na jego urządzeniu końcowym może wyrazić za pomocą paska cookie udostępnionego na Stronie internetowej. Może to zrobić także za pomocą ustawień przeglądarki zainstalowanej na urządzeniu Użytkownika. W taki sam sposób Użytkownik może w każdej chwili swoją zgodę cofnąć lub zmienić jej zakres.
  5. Użytkownik może również usunąć istniejące pliki cookies ze swojego urządzenia, korzystając z odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Użytkownik.
  6. Dane zapisane w logach serwera lub za pomocą cookies nie są łączone przez Administratora w żaden sposób z konkretnymi Użytkownikami Strony internetowej i nie są wykorzystywane przez niego w celu identyfikacji Użytkownika. Logi serwera służą do administrowania Stroną internetową, a ich zawartość nie jest ujawniania nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
  7. Na Stronie internetowej są stosowane technologie rejestrujące anonimowo działania podejmowane przez Użytkownika podczas korzystania ze Strony internetowej. Są to m.in.:

a. Google Analytics – stosowana w celu analizowania statystyk Strony internetowej.

b. Google Search Console –  stosowana w celu monitorowania pozycji witryny w wynikach wyszukiwania Google.

c. Google reCAPTCHA – stosowana w celu ochrony formularzy przed spamem i nadużyciami. reCAPTCHA może wykorzystywać cookies i dane techniczne użytkownika w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony.

d. Na stronie internetowej są osadzone materiały wideo z serwisu YouTube, które mogą wiązać się z zapisywaniem plików cookies przez dostawcę zewnętrznego (Google/YouTube).

  1. Dane uzyskane przez te narzędzia nie są łączone w żaden sposób z konkretnymi Użytkownikami Strony internetowej i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika.
  2. Konsekwencją zastosowania technologii wymienionych w § 4 pkt 7 będzie  zoptymalizowanie Strony internetowej, jej treści oraz oferty do potrzeb Użytkownika.

§5. Cel wykorzystania danych

Dane podane przez Użytkownika lub zbierane automatycznie Administrator wykorzystuje w celu:

a. prawidłowego funkcjonowania, konfiguracji, bezpieczeństwa Strony internetowej,

b. monitorowania stanu sesji,

c. analiz, badań i audytu wyświetleń Strony internetowej,

d. realizacji zamówień w Sklepie internetowym,

e. obsługi Klientów, reklamacji i zapytań związanych z zakupami,

f. publikacji i obsługi opinii o produktach,

g. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,

h. a także w celach statystycznych i marketingowych.

§6. Postanowienia końcowe

  1. W niniejszym dokumencie mogą nastąpić zmiany, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszej Strony internetowej i Sklepu. Wszelkie zmiany będą komunikowane Użytkownikom niezwłocznie w sposób widoczny i zrozumiały.
  2.  Wszelkie pytania lub uwagi dotyczące Polityki prywatności i plików cookies prosimy kierować na adres: kontakt@aleksandramyszynska.pl.